자주 묻는 질문

[PAYCO파트너센터] 학부모님께서 PAYCO 결제로 현금 납부하였는데 현금영수증 교육비 항목에서 확인이 안된다고 하세요. 어떻게 해야 하나요? (납입증명서)

등록일 : 2020.08.07

학부모용 앱에서 PAYCO 현금 결제(계좌이체/무통장입금)를 하셨다면 
PAYCO에 등록된 휴대폰 번호로 현금영수증이 자동 발행됩니다.


■ 현금영수증 정보 확인하기

PC에서 아이엠클래스 로그인 > 청구.수납 > 납부처리/현황 > 청구서 검색
> 우측 영수증 > 매출전표 > 현금영수증 발행 정보 확인 가능



PAYCO 결제의 경우 간편결제 시스템을 통해 결제되기에 
자동으로 교육비 항목에 포함되지 않습니다.


만약 교육비 항목에 대한 납입증명서를 요청하실 경우 
PC에서 아이엠클래스 로그인 후 청구.수납 > 납입증명서 메뉴에서
납입증명서 파일을 다운받으실 수 있습니다.


해당 파일을 출력하여 학부모님께 전달해 주시기 바랍니다.