자주 묻는 질문

[PAYCO파트너센터] 학부모님께서 PAYCO 결제로 현금 납부하였는데 현금영수증 교육비 항목에서 확인이 안된다고 하세요. 어떻게 해야 하나요? (납입증명서)

등록일 : 2020.01.21

학부모용 앱에서 PAYCO 현금 결제(계좌이체/무통장입금)를 이용하여
교육비를 수납하셨다면 
현금영수증을 발행해 주셔야 합니다.


먼저 현금영수증이 정상 발행되었는지 확인해 주시고요.


■ 현금영수증 정보 확인하기

PC에서 아이엠클래스 로그인 > 청구.수납 > 납부처리/현황 > 청구서 검색
> 우측 영수증 > 매출전표 > 현금영수증 발행 정보 확인 가능

※ 단, 아이엠클래스에서 발행한 현금영수증 정보만 표기되므로
카드 단말기를 통해 별도로 현금영수증을 발행하셨다면 이 곳에 보이지 않습니다.

※ 아이엠클래스 홈페이지에서 발행한 현금영수증은 국세청에 신고되므로 
카드단말기로 중복 발행되지 않도록 주의해 주십시오.


PAYCO 결제의 경우 간편결제 시스템을 통해 결제되기에 
자동으로 교육비 항목에 포함되지 않습니다.


만약 교육비 항목에 대한 납입증명서를 요청하실 경우 
납입증명서 메뉴에서 납입증명서를 출력하여 학부모님께 전달해 주시기 바랍니다.

납입증명서 출력 방법

1. 아이엠클래스 홈페이지 로그인

2. 청구.수납

3. 납입증명서

(납입증명서 메뉴가 보이지 않는다면 설정에서 납입증명서 항목을 '사용함'으로 변경해 주세요)

4. 원생명과 금액을 확인 후 우측 발급 버튼 클릭 

5. (팝업) 납입증명서 확인 및 (워드/한글) 파일 다운로드 클릭하여 출력 가능

 

※ 참고 화면

(순서 중 1~4)

(순서 중 5)