자주 묻는 질문

[학부모 안내 시 참고사항] 학부모용 앱 통합 FAQ (학부모용 앱이 아이엠스쿨 앱으로 통합됩니다.)

등록일 : 2020.06.10

◆ FAQ ◆

1. Q: 유니원(학부모용)앱 서비스는 언제까지 사용할 수 있나요?
A: 2020년 7월 31일까지 서비스 제공 후 8월 1일 0시 기점으로 서비스 종료됩니다.


2. Q: 학부모님께서 앱을 삭제해서 사용하지 않고 있는데, 유니원(학부모용) 앱을 재설치해서 꼭 탈퇴해야 하나요?
    A: 아닙니다. 유니원(학부모용) 앱에서 탈퇴하지 않아도 아이엠스쿨 앱에 가입 및 사용할 수 있습니다. 
이미 앱을 삭제하시어 미사용하시고 계실 경우 탈퇴를 위해 앱을 재설치하지 마시고, 아이엠스쿨 앱을 설치하시어 
학원에서 보내는 정보를 수신하실 수 있도록 안내해 주시기 바랍니다.


3. Q: 유니원(학부모용) 앱만 사용하시는 학부모님을 어떻게 구분하나요?
A: 학원에서 아이엠클래스 홈페이지(PC)에 로그인 후 원생 메뉴로 진입 후 원생관리 하위 필터를 변경하시면 
유니원 앱만 설치된 재원 상태의 원생 목록이 보여집니다.


4번째 필터는 현황 전체 > 재원으로, 5번째 필터는 학부모 가입 전체 > 유니원 가입 완료로 설정하시면 
필터가 적용된 원생 목록이 확인됩니다.

(적용 전)
 
 
(적용 후)

4. Q: 학부모님께서 아이엠스쿨 앱에 지금 가입할 경우 이전에 학원에서 보낸 알림장/앨범 정보를 확인하실 수 있나요?
     A: 네, 아이엠스쿨 앱에 가입하시기 이전에 해당 원생에게 발행된 알림장/ 앨범 정보를 확인하실 수 있습니다.


단, 원생 정보에 등록된 학부모님 연락처와 아이엠스쿨앱에 로그인(가입)한 학부모님 연락처가 동일할 경우에만

자녀 정보를 자동연결하고 있으므로 필히 원생정보의 학부모님 연락처와 동일 연락처로 앱에 로그인(가입)하실 수 있도록 안내해 주시기 바랍니다.




5. Q: 유니원(학부모용) 앱은 아이디를 공유해서 부모님 모두 원생 정보를 받아보셨는데, 아이엠스쿨 앱에서도 가능한가요?
     A: 아이엠스쿨 앱에서는 아이디를 공유하여 로그인하는 것은 어렵고요. 각 학부모님 휴대폰에 아이엠스쿨 앱을 설치 후
원생 정보에 등록된 학부모님 휴대폰 번호로 로그인하시어 사용 가능합니다.
(각 단말기 로그인 시 휴대폰 인증 필요)


로그아웃 후 로그인 시 인증 절차가 반복되오니 로그아웃되지 않도록 유의해 주세요.



6. Q: 앞으로 학부모님께 어떤 서비스를 사용하시라고 안내해야 하나요?
     A: 학부모님께서 사용하시는 서비스는 아이엠스쿨 앱입니다.(PC 버전 미제공) 
          학부모님께 아이엠클래스 가입으로 오안내되는 일이 없도록 주의해 주세요.