공지사항

[공지] 아이엠클래스 고객센터 운영 개편 사항 안내

등록일 : 2019.09.23카테고리:공지

안녕하세요, 아이엠클래스팀입니다.

먼저 아이엠클래스를 이용해 주심에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

최근 이용료 없이 이용 가능한 학원 간편 관리 프로그램 <아이엠클래스> 를 많은 학원에서 찾아주시어 유선 상담이 급증하였습니다.

이에 기존에 유선으로 상담 요청하셨던 학원과의 소통이 어려워졌으며, 학원 또한 큰 불편을 겪으셨으리라 사료됩니다. 

아이엠클래스는 기존 및 신규 학원과의 원활하고 효율적인 상담을 제공하기 위해 유선 상담이 아닌 온라인 상담 체제로 전환합니다.

문의 사항 및 정보를 기재하시어 [1:1문의] 로 접수해 주시면 업무일 기준 1~2일 이내 답변을 드리겠습니다. 
(예: 토요일 문의 접수 시 차주 월~화요일까지 답변 완료)

아울러, '아이엠클래스'에 로그인하신 후 [문의하기] 메뉴를 이용하시면 정보확인을 위해 회신하는 절차를 줄일 수 있으니 참고 부탁드립니다.

아이엠클래스팀은 현재 상황에서 항상 더 나은 서비스를 위해 고민하고, 노력하겠습니다.

감사합니다.