자주 묻는 질문

[결제] 주문/결제 취소했는데 환불이 안 되었어요.

등록일 : 2020.07.14

신용카드로 결제한 경우, 해당 카드사에 결제 취소 정보를 즉시 전달합니다. 연결 계좌에서 이미 돈이 인출된 경우에는 다음 달 카드 명세서에 해당 금액만큼 차감 청구됩니다. 관련하여 보다 정확한 확인을 위해 해당 카드사를 통해 문의 부탁드립니다.