고객센터

아이엠학생 앱에서

아이디와 비밀번호 찾기 이용부탁드립니다.

 

<아이디 찾기>

아이엠학생 앱 실행 > 아이디로 시작하기 >

아이디 찾기 > 이름/이메일 입력 > 아이디 찾기

(가입한 이메일 주소가 기억이 나지 않는다면

학생 코드로도 아이디 찾기 가능)

 

[주의] 아이디 찾기는 전체 아이디가 아닌

아이디 맨뒤의 두글자는 ** 로 표시됩니다.

 

<비밀번호 찾기>

아이엠학생 앱 실행 > 아이디로 시작하기 >

비밀번호 찾기 > 이름/이메일 입력 > 메일 보내기 >

해당 이메일에서 비밀번호 재설정 메일 확인 후

비밀번호를 재설정합니다.

 

만약 전체 아이디가 생각이 나지 않거나,

가입 시 등록하였던 이메일을 사용하지 않아

비밀번호 재설정 메일을 받으실 수 없다면,

 

아이엠학생 앱 하단 설정 > 고객센터 >

보라색 헤드셋 모양(문의하기) 선택 >

변경할 이메일 주소와

학교명, 학년, 반, 이름, 연락처를 남겨서 문의 >

담당 부서에서 본인 확인 후

전체 아이디 안내 및 이메일 주소를

변경해드립니다.