자주 묻는 질문
[문자] 문자 전송상태 [확인중]은 어떤 의미인가요?
등록일 : 2020.01.28
전송 상태 확인중은 저희쪽에서 통신사로 요청을 보냈지만 통신사에서 단말기에 아직 송신되지 않은 상태를 뜻합니다.
수신자의 단말기 상태(꺼짐, 해외체류)에 따라 지연될 수 있으며, 최대 24시간 대기 후, 해당 시간까지 결과 데이터가 수신되지 않은 건은 실패 처리(포인트 환불)됩니다.
| 상태값 | 내용 |
|---|---|
| 예약 | 현재 예약중인 경우 예약 발송 취소 시, 전송 상태가 실패로 변경됩니다. 작성한 문자의 제목과 내용은 문자 저장함에 자동 저장됩니다. |
| 취소 | 예약 문자가 발송되기 전 취소한 경우 |
| 확인중 | 아이엠티처에서 통신사로 요청을 보냈지만 통신사에서 단말기에 아직 송신되지 않은 경우 |
| 실패 | 티처서비스 혹은 통신사에 문제가 있거나, 수신자의 단말기 상태(꺼짐, 해외체류 등)에 따라 지연되어 24시간이 넘어 실패처리된 경우 |
| 포인트부족 | 포인트가 0 또는 마이너스이지만 앱 또는 문자로 전송하여 앱 대상자에게만 전송된 경우 나머지 문자대상자는 포인트 부족 상태로 표시됩니다. |
| 완료(앱) | 앱 푸시가 정상적으로 전송된 경우 |
| 완료(문자) | 문자가 정상적으로 단말기까지 전송된 경우 |