자주 묻는 질문

[알림장|앨범] 알림장을 못받으셨다고 해요.

등록일 : 2020.05.20

아이엠티처에서 발송한 알림장을 못받으셨다고 하는 경우 아래 내용의 체크사항을 확인해주세요.
 
1. 학생명부 주소록 확인
  • 학부모님 연락처가 맞는지 확인해주세요.
  • 연락처를 잘못입력하지 않으셨는지 확인이 필요합니다.
 
2. 학부모님 아이엠스쿨 가입여부
  • 학부모님께서 아이엠스쿨 가입을 학교에 제출한 번호와 동일한 번호로가입하셨는지 확인이 필요합니다.
  • 핸드폰 번호 변경을 하셨는데 번호가 과거 번호로 가입된 경우도 있습니다.
  • 아이엠스쿨 > 설정 (톱니바퀴모양) > 연락처를 확인해보시라고 해주세요.
 
3. 학부모님 아이엠스쿨 자녀추가 여부 확인
  • 아이엠스쿨 홈 > 오른쪽 상단 [ 다니는 학교와 학원 설정 > ] 클릭 > 자녀 추가를 해주셔야합니다.
 
4. 가입을 했는데 미사용으로 보여요.
  • 학부모님이 현재 이용하시는 아이엠스쿨 버전이 (5.0.7)버전인지 확인해주세요.
  • 버전 확인하는 방법 : 아이엠스쿨 > 설정 (톱니바퀴모양)> 제일 하단> 서비스정보
  • 앱을 삭제 후 최신버전으로 재설치 하시라고 안내해주세요.