공지사항

[아이엠서비스 패키지] 문자 사용량 초과된 고등학교 대상 장문 문자 사용 중단 안내 (11/9 적용 예정)

등록일 : 2020.10.05 카테고리:공지

아이엠서비스 패키지를 사용하는 고등학교 중 문자 사용량이 계약금 이상으로 초과된 학교에 한하여 적용되는 게시글입니다.

안녕하세요 선생님,

아이엠티처 서비스 담당자입니다.

NHN Edu (이하 당사)는 학교와 가정의 원활한 정보 공유와 소통을 위해 아이엠티처 및 아이엠스쿨 서비스를 개발하여 운영하고 있는 회사로서, 아이엠티처 문자 선불제 사용 학교를 대상으로 학부모의 아이엠스쿨 앱 설치 여부와 상관없이 “문자로만” 메시지를 전달할 수 있는 상품을 제공하고 있습니다.

2020년 6월 초, 기획 오류로 아이엠티처 문자 선불제 사용 학교에 제공하는 “문자로만” 상품이 아이엠패키지 계약 학교에 제공되고 있음을 확인하였으며, 2020년 6월 9일 해당 오류를 정정하였습니다. 이 과정에서 학교 현장의 고충을 살피지 못하고 오류 정정부터 진행하여 학교에 혼란을 드리게 되어, 아이엠서비스 패키지 학교를 대상으로 아래와 같이 기능을 제공하였습니다.

(1) 2020년 6월

- “문자로만” 보내기 기능 제공

- 문자 발송 시,“문자는 단문 웹링크로” 보내기 기능 추가

- 아이엠스쿨 앱 알림 설정 안내 메뉴얼 제공

(2) 2020년 8월

- 학생 전용 아이엠스쿨 서비스 출시(광고 및 교육청/교육부 앱 알림 기능 없음)

유감스럽게도 코로나19 등 사회적 이슈로 인해 급증한 문자 사용량을 당사가 감당하기 어려운 상황입니다.

이에 따라, 아이엠서비스 패키지를 사용하는 고등학교 중 문자 사용량이 계약금 이상으로 초과된 학교에 한하여 11월 9일 부터 장문 문자 사용 서비스 제공을 중단합니다.

아이엠티처 서비스 질적 성장을 위해 아이엠티처 "앱 알림 또는 문자로" 보내기 기능 사용과 학생 전용 아이엠스쿨 사용을 권장드립니다.

아이엠티처 학생용 앱 이용 방법 안내

https://blog.naver.com/nhnedu_iamteacher/222071348069

학교의 적극적인 협조와 도움을 부탁드립니다.

감사합니다.